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Arrependimento

Para compras online, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos personalizados com o seu nome ou arte exclusiva não podem ser devolvidos por arrependimento, exceto em caso de defeito.

Produtos com defeito

Entre em contato em até 30 dias após o recebimento com fotos do produto e o número do pedido.

Moldes digitais

Por serem arquivos de download imediato, moldes digitais não têm devolução após o download, exceto se o arquivo apresentar problema.

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